مرحبًا بكم في سَنع. باستخدامكم للمتجر أو إتمام عملية الشراء، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.
يجب استخدام المتجر بطريقة مشروعة وعدم استخدامه لأي أغراض مخالفة للأنظمة أو القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
نحرص على عرض المنتجات ومواصفاتها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة.
ومع ذلك، قد توجد اختلافات بسيطة في الألوان أو المظهر نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات أو ظروف التصوير، ولا تعتبر هذه الاختلافات عيبًا في المنتج.
يحتفظ متجر سَنع بحقه في تعديل أسعار المنتجات أو العروض في أي وقت.
ويتم احتساب السعر المعتمد عند إتمام الطلب وتأكيده، ما لم يوجد خطأ واضح في السعر أو المعلومات المعروضة.
يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل:
وفي حال تم إلغاء طلب مدفوع مسبقًا، يتم التعامل مع المبلغ وفق وسيلة الدفع والإجراءات المعتمدة.
تتوفر وسائل الدفع الموضحة في المتجر عند إتمام عملية الشراء، وقد تختلف وسائل الدفع المتاحة حسب الطلب والمنتجات والموقع.
في حال اختيار الدفع من خلال خدمات التقسيط، فإن العميل يخضع أيضًا للشروط والأحكام الخاصة بمزود خدمة التقسيط.
ولا يتحمل متجر سَنع مسؤولية أي رسوم أو شروط أو قرارات يفرضها مزود خدمة التقسيط وفق اتفاقيته مع العميل.
جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والعلامات التجارية، مملوكة لمتجر سَنع أو مستخدمة بإذن أصحابها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون الحصول على إذن مسبق.
يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها عند إنشاء الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال والعنوان.
كما يتحمل مسؤولية استخدام المنتجات وفق التعليمات والاستخدامات المخصصة لها.
يحق لمتجر سَنع تحديث أو تعديل هذه الشروط والسياسات من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات المتجر والمتطلبات النظامية.
ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد إجراء التعديلات موافقة على الشروط المحدثة.
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
للاستفسارات، ومتابعة الطلبات، وطلبات الاستبدال والاسترجاع، يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء سَنع عبر واتساب:
واتساب: +966535109980
نسعد بخدمتكم والإجابة عن استفساراتكم ومساعدتكم بما يضمن لكم تجربة تسوق سهلة وموثوقة.